Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: Septiembre de 2026. Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley de Protección de Información Personal de Japón (APPI).
1. Identidad y Datos del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de este sitio web (randassociates.info) es:
Razón Social: Ｒ ａｎｄ Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ合同会社 (R and Associates LLC)
Furigana: アールアンドアソシエイツ
Número Corporativo (法人番号): 2010803001431
Sede Principal / Domicilio Social: 東京都武蔵野市吉祥寺北町１丁目１番１号 桜井ビル２階 (Edificio Sakurai 2F, 1-1-1 Kichijoji Kitamachi, Musashino-shi, Tokio, Japón)
Teléfono de Contacto: 900 923 438
Correo Electrónico para Privacidad: [email protected]
2. Principio de Minimización y Datos Recopilados
En cumplimiento con el principio de minimización de datos (Art. 5.1.c RGPD), este sitio web solo solicita la información estrictamente necesaria para la gestión y coordinación de su cita oftalmológica:
- Datos identificativos: Nombre y apellidos.
- Datos de contacto: Número de teléfono y dirección de correo electrónico (opcional).
- Preferencia de servicio: Categoría de consulta seleccionada (diagnóstico, corrección láser, cataratas, glaucoma, ojo seco).
- Preferencia horaria: Fecha y franja estimada de consulta solicitada.
3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Los datos recopilados se tratan con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión de citas médicas: Contactar al solicitante vía telefónica o correo electrónico para confirmar fecha, hora y preparación previa a la exploración (Base legal: Art. 6.1.b RGPD - ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado).
- Cumplimiento normativo y consentimiento explícito: Tramitación de solicitudes con el consentimiento del usuario manifestado mediante casilla de verificación no premarcada (Base legal: Art. 6.1.a RGPD).
- Atención de consultas y asistencia al paciente: Responder a dudas sobre servicios, accesibilidad y presupuestos.
4. Conservación de los Datos
Los datos de solicitud de cita se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la reserva y la relación asistencial derivada. Si la cita no llega a concretarse y no existe relación médica posterior, los datos de contacto son eliminados o anonimizados de nuestros servidores activos en un plazo máximo de 90 días.
5. Cesión a Terceros y Transferencias Internacionales
Ｒ ａｎｄ Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ合同会社 no comercializa, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines publicitarios. Los datos únicamente son accesibles por el personal administrativo y sanitario autorizado de la clínica bajo estricto deber de confidencialidad y secreto profesional médico.
6. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento y Oposición: Restringir u oponerse al tratamiento bajo determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento identificativo a [email protected] o por correo postal a nuestra sede en Musashino-shi, Tokio.
7. Seguridad Técnica y Cifrado
Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo transmisión cifrada mediante SSL/TLS (HTTPS), cortafuegos perimetrales, controles de acceso por roles y copias de seguridad redundantes.